Em caso de troca por defeito de fabricação ou erro de entrega a responsabilidade é da Th Personalizados em cobrir todas as despesas com frete,
neste caso será necessário enviar fotos do produto via e-mail.
Importante ressaltar que as peças só serão aceitas a devolução ou troca, caso não tenham sido utilizadas, amassadas, riscadas,
que apresentem respingos de líquidos ou mau uso feitos pelo cliente.
Em caso de produtos personalizados a troca(cores, artes, produtos e etc..) só será possível se solicitada antes do ínicio da produção.
A devolução em casos de pedidos personalizados, se solicitada antes da produção será feita de forma integral. E se solicitada após o inicio da produção, só será feita de forma parcial, sendo descontado valores de mercadoria e tempo de trabalho.
